07- Quantos caracteres são permitidos por item? - NFemail
Existe quantidade limite de caracteres em determinados campos, como:
Código do item: 60 caracteres.
Descrição do Item: 120 caracteres.
A Informação Adicional do item: 500 caracteres.
Rodapé da nota: 5.000 caracteres (lacuna da aba Informações Adicionais).
Campo razão social, no emitente: 60 caracte
03 - Como alterar empresa corrente - Salva Nota
Tenho mais de uma empresa no meu cadastro, como alterno entre elas?
Durante o acesso ao sistema, em todas as páginas, aparece as informações do nome e CNPJ da empresa que está em utilização.
1- Para trocar de empresa basta clicar em cima das informações, "Nome da empresa e CNPJ":
2- Após clicar
03- Como editar/encerrar empresas - Salva Nota
Como editar/encerrar empresas no SALVA NOTA?
1- Ao acessar o sistema Salva Nota clicar em EMPRESAS;
2- Na empresa desejada clica no lápis para EDITAR;
3- Edite os dados que desejar e clique em SALVAR;
4- Caso deseje encerrar a conta clique em ENCERRAR CONTA;
04 - Como adicionar usuários - Salva Nota
1 - Ao fazer o login no sistema, do lado esquerdo, clique na aba ''USUÁRIOS'':
2 - Ao abrir a aba clique em ''INCLUIR'':
3 - Informe o e-mail do novo usuário e depois clique em "Continuar".
4 - Preencha todos os dados obrigatórios:
5 -
(1) Selecione quais empresas do cadastro esse usu
05- Como consultar as notas de serviço geradas pelo sistema
Como consultar as notas de serviço emitidas pelo Salva Nota?
1 - De forma simplificada, clicando no botão "Últimas 10 Mensalidades", o $ no canto superior direito da tela inicial.
Aparecerá uma tela com as 10 ultimas notas de serviço emitidas pelo sistema, bastando clicar no documento desejado
06 - Como alterar entre as empresas cadastradas
Segue o passo a passo de como alterar entre empresas no sistema SALVA NOTA
1- Na página inicial clique em cima do nome da sua empresa:
2- Clique em SELECIONAR na empresa que deseja utilizar
3- Dessa forma o sistema vai alterar para empresa selecionada:
Que bom te ver na nossa base de conhecimento do Nota Simples!
Olá, tudo bem? 👋
Você está na base de conhecimento do Nota Simples!
Aqui, você pode aprender a utilizar as funcionalidades do sistema.
Navegue no menu lateral para conhecer nossos recursos!
Conheça também nossa seção de perguntas frequentes e acompanhe nossas atualizações!
Não encontrou o que
620 - Rejeição: Chave de Acesso difere da existente em BD
MENSAGEM: 620 - Chave de Acesso difere da existente em BD
CAUSA: A busca por informações sobre NF-e no banco de dados da SEFAZ funciona como qualquer busca em outro banco de dados. O parâmetro a ser consultado deve ser exato e, caso esteja realmente no banco de dados, vai ter uma resposta positi
860 - Rejeição: Valor do FCP informado difere de base de cálculo*alíquota
MENSAGEM: 860 - Valor do FCP informado difere de base de cálculo*alíquota.
CAUSA: Quando emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com a Finalidade da Emissão igual a Normal (Campo: finNFe=1 - ID: B25) e o valor do FCP (Campo: vFCP - ID: N16c) calculado for diferente da multiplicação d
704 - Rejeição: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada
MENSAGEM: 704 - NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a Data-Hora de emissão da NFC-e possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz.
SOLUÇÃO: Deve-se informar no campo data-hora de emissão da NFC-e, um horário que esteja
214 - Rejeição: Tamanho do arquivo excedeu o limite estabelecido
MENSAGEM: 214 - Tamanho do arquivo excedeu o limite estabelecido
CAUSA: A nota fiscal, apesar de poder incluir até 990 itens, tem um limite de tamanho, de quantidade de caracteres.
SOLUÇÃO: Deve-se reduzir o tamanho da mensagem para realizar a retransmissão da NF-e a Sefaz.
Caso a NF-e contenha
211 - Rejeição: IE do substituto inválida.
MENSAGEM: 211 - IE do substituto inválida.
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual do Substituto (IEST), preenchida nos dados do emitente da NF-e, está incorreta.
SOLUÇÃO: Você deverá editar a Inscrição Estadual do Substituto (IEST) no Cadastro do Emitente.
1 - Volte para a
337 - Rejeição: CFOP inválido para emitente MEI (CRT=4)
MENSAGEM: 337 - Rejeição: CFOP inválido para emitente MEI (CRT=4)
CAUSA: A rejeição ocorre quando uma empresa MEI utilizar um CFOP inválido para Operação Interna ou Interestadual.
SOLUÇÃO: Os CFOPs válidos para empresas MEI são:
Para CST 102: Podem ser utilizados os CFOPs 5102 ou 6102.
Para C
782 - Rejeição: CSOSN inválido para emitente MEI
MENSAGEM: CSOSN inválido para emitente MEI
CAUSA: Ao emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC (modelo 65) sendo emitente MEI e informar o CSOSN inválido retornará a rejeição 782
SOLUÇÃO: Para emissão de NF-e (modelo 55) os CSOSN válidos são: 102, 300, 400 e 900 e para emissão de NFC-e (modelo 65) os CSOS
Mudamos o banco emissor dos boletos NFeMail
Temos novidades! A partir de agora, os boletos da NFeMail são emitidos pelo banco EFI.
Para garantir que você está pagando com segurança, aqui vão algumas dicas para identificar nossos boletos:
Novo banco emissor: O banco agora é o EFI. Você verá isso na logo no topo do boleto, junto com a logoma
03 - Como realizar o cadastro no sistema Salva Nota
Segue o passo a passo de como realizar seu cadastro no sistema Salva Nota
Lembrando que esse passo a passo é para clientes que não tem NENHUM cadastro com a NFemail, caso você já use o Nota Simples para emitir nota e queria usar o Salva Nota, favor entrar em contato com nosso suporte solicitando ha
02 - Como consultar uma NF-e (entrada/saída) - Salva Nota
1- Na página inicial clique em ''Documentos'';
2 - No campo Filtros de seleção insira o período desejado e selecione o ''Tipo de Documento'';
3 - No campo destino selecione o ''Tipo de Exibição'' e clique em pesquisar.
4 - Após isso, as notas selecionada de acordo com o filtro vão aparecer n
01 - Como realizar a Manifestação do Destinatário - NFemail
Para realizar a manifestação do destinatário, siga o passo a passo:
1 - Na Página Inicial, clique no botão "Manifestação do Destinatário".
2 - Na lista de notas, identifique a nota desejada e, ao lado esquerdo, clique na "Caixa de Marcação".
3 - Clique no botão "Realizar Manifestação".
14 - Como emitir NFS-e Nacional - NFemail
Segue o passo a passo para emitir a NFS-e Nacional
Para realizar a emissão da notas de serviço você deve seguir os seguintes passos:
1- Na página Inicial clique em EMISSÃO NFS-e:
2 - Clicar em NOVA NOTA FISCAL
3 - Escolha ou digite os dado do destinatário da NFS-e, lembrando que os campos com fun
01 - Como emitir NFS-e Brasília - NFemail
Segue o passo a passo para emitir a NFS-e com o novo layout
As notas fiscais de serviço do Distrito Federal agora devem ser emitidas de acordo com o novo layout estabelecido pela SEFAZ - NFS-e, modelo ABRASF, e não mais pelo modelo 55, utilizado anteriormente. Para realizar a emissão da notas de s
07 - Como cancelar NFS-e Brasília - NFemail
IMPORTANTE: O prazo para o cancelamento de uma NFs-e é de 15 dias, então caso vá colocar a data de competência (data da prestação do serviço) retroativa na nota é importante lembrar que vai contar a partir dessa data.
1 - Na Página Inicial, clique no botão Emissão NF-e
Atenção: Caso sua nota ap
08 - Como imprimir o DANFe da NFS-e Brasília - NFemail
Segue o passo a passo de como Imprimir o Danfe NFS-e no novo layout:
1- Em Página inicial >> Emissão NFS-e clique em BAIXAR DANFE
2- A Página será direcionada para o site do Governo do Distrito Federal:
1) Inscrição Municipal do Emissor >> Preencher com o CFDF da sua empresa. Para verificar seu CF
11- Como emitir uma NF-e no sistema NFeMail (vídeo)
1- Acesse a página inicial do sistema e selecione a opção “Emissão NF-e”.
2- No Gerenciamento de NF-e, clique em “Nova NF-e”.
3- Na aba “Cabeçalho da Nota”, preencha os seguintes campos:
1- Número da NF-e - Defina o número da nota fiscal. O número deve seguir a sequência da última NF-e emitida.Ob
656 - Rejeição: Consumo Indevido
MENSAGEM: 656 - Consumo Indevido
CAUSA: Consumo Indevido ocorre quando a SEFAZ detecta excesso de consultas e envio de nota com erro para um mesmo CNPJ/certificado em curto tempo, resultando em bloqueio temporário de 1 hora
SOLUÇÃO: Aguardar 60 minutos sem realizar novas tentativas de reenvio de
Meu integrador não conecta - NFemail
Realize os seguintes passos:
Passo 1)
Atualize o Windows Update
Menu inicial do windows /pesquisar >> 1 - update >> 2 - "Verificar se há atualizações".
Windows Update >> Verifica se há atualizações.
Passo 2) Atualize Microsoft.NET Framework 4.7.2 aqui
Passo 3) Atualize a ultim
09- Erro na conexão com a SEFAZ - NFemail
1 - Clique no botão encerrar;
2 - Retire o certificado digital do computador e conecte-o novamente a porta USB;
3 - Clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse em cima do ícone do Integrador NFeMAil A3 salvo em sua área de trabalho do Windows;
4 - Caso não encontre o ícone do integra
10- Como conectar o Integrador NFeMail A3 - NFemail
1 – Clique no ícone do integrador que fica na área de trabalho do seu computador:
2 – Irá abrir a janela para você selecionar o seu certificado digital:
3 – Abrirá a janela para digitar a senha PIN do certificado:
4 – O ícone ficará “amarelo” quando estiver online:
383 - Rejeição: Item com CSOSN indevido
MENSAGEM: 383 - Item com CSOSN indevido
CAUSA: Essa rejeição ocorre na situação tributária do item.
Quando for emitida uma NFC-e com Código de Situação da Operação – Simples Nacional (CSOSN) diferente da lista abaixo, será retornado a rejeição "383 - Item com CSOSN indevido":
102 - Tributada pelo
03- Como verificar qual a versão do meu Integrador NFeMail A3 - NFemail
Para realizar o passo a passo abaixo, é necessário que o integrador NFeMail esteja online em seu computador.
1- No canto direito inferior de sua tela, clique na "seta para cima" ao lado do relógio do windows
*Caso o ícone do Integrador NFeMail A3 já esteja aparecendo, vá para o passo seguinte:
01- Como inutilizar a numeração de uma NF-e não utilizada - NFeMail
1- Na "Página Inicial", clique no botão "Emisão NF-e"
2 - No "Painel de Gerenciamento", clique no botão "Inutilizar Numeração"
3 - Preencha o campo "Ano de utilização" com apenas os dois últimos números do ano. No exemplo abaixo, vamos inutilizar um número referente ao ano de 2014, sendo ass
203 - Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NF-e
MENSAGEM: 203 - Emissor não habilitado para emissão da NF-e
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o emitente da nota não possui credenciamento ou foi descredenciado na SEFAZ do seu estado como emissor de NF-e.
SOLUÇÃO: A solução é você entrar em contato com a SEFAZ (Secretaria de Fazenda) do seu e
324 - Rejeição: CNPJ do destinatário já autorizado para download
MENSAGEM: 324 - CNPJ do destinatário já autorizado para download
CAUSA: Quando for emitida uma NF-e e o CNPJ do destinatário for informado no grupo de autorização para obter XML.
SOLUÇÃO: Na aba inf. adicionais, onde foi informado o CNPJ que poderão baixar a nota, não se deve colocar o da sua em
624 - Rejeição: IE destinatário não vinculada ao CPF
MENSAGEM: 624 - IE destinatário não vinculada ao CPF
CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a inscrição estadual do cliente estar vinculada a outro CPF.
SOLUÇÃO: No nosso sistema, verifique os campos "CPF" e "Inscrição estadual" na aba "Destinatário" , em seguida acesse o site da SEFAZ clicando aqu
384 - Rejeição: CSOSN não permitido para a UF
MENSAGEM: 384 - CSOSN não permitido para a UF
CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e com o código de situação da operação – Simples Nacional (CSOSN) igual a 103 ou 400 e o uso desses códigos não forem permitidos para o estado de origem, será retornado a rejeição 384.
SOLUÇÃO: Na aba item, edita o
241 - Rejeição: Um número da faixa já foi utilizado
MENSAGEM: 241 - Um número da faixa já foi utilizado
CAUSA: Quando for realizada a inutilização de uma numeração já utilizada, será retornado a rejeição "241 - Um número da faixa já foi utilizado".
SOLUÇÃO: Não há nada que possa ser feito para reverter a rejeição da inutilização.
Deve-se verific
491 - Rejeição: tpEvento informado inválido
MENSAGEM: 491 - tpEvento informado inválido
CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma divergência no tipo de ambiente informado, que é exigido pela Receita.
SOLUÇÃO: Se a nota foi emitida em ambiente de produção, precisa que a carta de correção seja feita em ambiente de produção também, caso tenha
340 - Rejeição: Não informado o grupo de exportação indireta no item
MENSAGEM: 340 - Não informado o grupo de exportação indireta no item
CAUSA: Não informado o grupo de exportação indireta no item Grupo de controle para a exportação indireta
SOLUÇÃO: As soluções possíveis:
I) Verifique na aba Itens, lá na parte de baixo em Outras informações do Item , se foi pr
221 - Rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.
MENSAGEM: Rejeição 221 - Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.
CAUSA: Quando o destinatário confirma o recebimento da nota na manifestação do destinatário e o emitente tenta realizar o cancelamento da nota.
EXEMPLO: Foi emitida uma nota e o destinatário (CLIENTE) realizou a “manif
769 - Rejeição : NFC-e deve possuir o grupo de Formas de Pagamento
MENSAGEM: 769 - NFC-e deve possuir o grupo de formas de pagamento
CAUSA: Quando uma NFC-e for emitida sem o grupo de formas de pagamento a SEFAZ retornará a nota com essa rejeição.
SOLUÇÃO:
1 –Edite a nota e selecione a aba “Pagamento” e informe os dados solicitados (indicador, espécie e valor
518 - Rejeição: CFOP de entrada para NF-e de saída
MENSAGEM: 518 - CFOP de entrada para NF-e de saída
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando você está utilizando um CFOP de entrada para uma NF-e de saída.
SOLUÇÃO:
• Verificar na aba Cabeçalho se o CFOP padrão está com um CFOP correto para nota de saída, e verificar também na aba Itens em Itens >> E
883 - Rejeição : GTIN (cEAN) sem informação
MENSAGEM: 883 - GTIN (cEAN) sem informação CAUSA: A SEFAZ determinou que a partir do dia 12/09/2022 esse campo torna-se de preenchimento obrigatório. Sendo emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) , precisa preencher o campo GTIN (cEAN). O que é código GTIN? O código GTIN, chamados anterio
03- Como enviar uma Carta de Correção por e-mail - NFeMail
1 - Na Página Inicial, clique no botão "Emissão NF-e"
Atenção: Caso sua nota apareça na listagem do painel, vá direto para o item 6 deste passo a passo.
2 - No "Painel de Gerenciamento de Notas", clique no botão verde "Buscar"
3 - Selecione o filtro de busca "Numeração Inicial / Numeração
527 - Rejeição: Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível
MENSAGEM: 527 - Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível
***ATENÇÃO!
"Recomendamos que entre em contato com o seu contador antes de seguir os exemplos abaixo por se tratar de alteração de campos da parte de tributos da nota, que podem conter situações diferentes de acordo com a o
03- Não recebimento de notas por e-mail BOL - NFemail
Passo 1: Acessar o seu e-mail, e ir em Quarentena (1) e verifique se tem algum e-mail da NFeMail (2)
Passo 2: Marque no box os e-mails da NFeMail (1) e clique em Não é Spam (2)
Feito isso verifique novamente sua caixa de entrada ou outras pastas que podem ter rece
04- Como referenciar uma NF-e - NFeMail
Para referenciar a nota:
1- Você deve clicar na aba Informações Adicionais (Inf. Adicionais)
2- Procure por 1- Notas Fiscais Referenciadas e clique em 2- + Adicionar
3- Informe o número da chave da NF-e em 1- Chave de acesso referenciada, depois clique em 2- Salvar. (Obs: A chave de aces
11- Como preencher NF-e que não ocorre cobrança/pagamento - NFeMail
Alguns tipos de operações (remessa ou devoluções * ) em que não ocorre Cobrança/Pagamento, pode ser preenchido da seguinte forma no nosso sistema na aba Cobrança:
Na parte de Grupo Pagamentos (1), clique em "+ Adicionar" (2):
A seguir irá abrir uma janela, exemplo de como ficaria o preenchiment
679 - Rejeição: Modelo de DF-e referenciado inválido
MENSAGEM: 679 - Modelo de DF-e referenciado inválido
CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma inconsistência no campo de referenciar NF-e na aba informações adicionais .
SOLUÇÃO: Emitindo uma NF-e e estou referenciando um CTe (Modelo 57) no campo de documento referenciado da NF-e (NFref ) ou co
267 - Rejeição: Chave de Acesso referenciada inexistente
MENSAGEM: 267 - Chave de acesso referenciada inexistente
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a nota fiscal referenciada na aba "Informações adicionais" ainda não foi autorizada
SOLUÇÃO: Verifique na aba informações adicionais na parte de notas ficais referenciadas se a chave de 44 dígitos da nota
08- Funções do painel de emissão - NFeMail
1 - Veja abaixo as principais funções do painel de emissão da NFeMail:
: Clicando no botão buscar, você poderá consultar NF-e emitidas (por período, por numeração e situação).
: Clicando no botão excluir, você consegue excluir todas as notas de um grupo (em digitação, validada ou rejeitada), b
08- Grupo de Serviço - Códigos - NFemail
Códigos
Verifique no link a seguir no site da sefaz:
http://sped.rfb.gov.br/pagina/show/1601
Código do serviço prestado: Lista de serviços anexa à Lei Complementar nº 116, de 31 de julho de 2003:
1 – Serviços de informática e congêneres.
1.01 – Análise e desenvolvimento de sistemas.
1.02 – Program
03- Como baixar o arquivo XML de uma nota cancelada - NFemail
1 - Na Página Inicial, clique no botão "Emissão NF-e":
Atenção: Caso sua nota apareça na listagem do painel, vá direto para o item 6 deste passo a passo.
2 - No "Painel de Gerenciamento de Notas", clique no botão verde "Buscar":
3 - Selecione o filtro de busca "Numeração Inicial / Nume
03- Parâmetros para Emissão de NFC-e - NFeMail
A NFC-e (modelo 65).
A impressão ocorre em folha A4 normal, sem a necessidade de uso de Impressoras específicas (por exemplo, Emissor de Cupom Fiscal).
Verificar com o contador, pois será necessário possuir 2 dados para emitir NFC-e:
- Identificador do CSC = "ID. do CSC"
- CSC (token)
O id
10- Como imprimir várias notas (DANFE) de uma vez - NFeMail
1 – Clique em “Consulta Nota Fiscal”:
2 – Informe os parâmetros de busca que deseja:
(Você pode buscar por data, tipo de nota, emitente, destinatário e numeração)
3 – Clique em "BUSCAR":
4 – Nessa tela você visualizará as notas de sua busca, selecione as que deseja imprimir e depois cliq
11- Como reenviar a nota para o seu e-mail e/ou do destinatário - NFeMail
Caso você ou seu cliente não tenham recebido o e-mail com o DANFE e o XML ao emitir a nota, primeiro deve verificar se o mesmo não foi direcionado para a caixa de SPAM ou JUNK.
Caso deseje enviar novamente o e-mail com os arquivos, siga os passos conforme as imagens apresentadas a seguir:
Passo 1:
302 - Uso Denegado : Irregularidade fiscal do destinatário
MENSAGEM: 302 - Uso Denegado : Irregularidade fiscal do destinatário
CAUSA: Essa rejeição pode ocorrer em dois casos:
1 - O destinatário possui alguma irregularidade fiscal e, por isso, está impossibilitado de emitir/receber NF-e.
2 - O destinatário trocou de Inscrição Estadual e a nota foi pre
327 - Rejeição: CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução
MENSAGEM: 327 - Rejeição: CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução.
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando existe uma divergência em relação a: finalidade da NF-e (4 = Devolução), e CFOP que não corresponde a uma operação de devolução.
SOLUÇÃO: É necessário verificar qual informação está
206 - Rejeição: NF-e já esta inutilizada na Base de Dados da SEFAZ
MENSAGEM: 206 - NF-e já esta inutilizada na Base de Dados da SEFAZ
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a numeração da nota que está sendo utilizada para emitir a NF-e já foi inutilizada por sua empresa anteriormente, com isso, essa numeração não pode ser mais utilizada.
SOLUÇÃO: Preencher o
209 - Rejeição: IE do emitente invalida
MENSAGEM: 209 - IE do emitente invalida
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do emitente da nota informada na NF-e, está inválida para o emitente em questão.
SOLUÇÃO: A solução é editar essa informação na nota com a Inscrição Estadual correta e, reenvia-la.
1 - Na s
01 - Como alterar o código de enquadramento do IPI - NFeMail
Para alterar o código de enquadramento do IPI, siga o passo a passo abaixo:
1 - Clique na aba "Itens".
2 - Clique em "editar item".
3 - Role a Página até 1- Tributos e clique na 2- aba IPI
4 - Preencha o campo "Código de Enquadramento" com o código desejado.
109 - Rejeição: Serviço Paralisado sem Previsão
MENSAGEM: 109 - Serviço paralisado sem previsão
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a SEFAZ do seu estado está passando por problemas.
SOLUÇÃO: A solução é aguardar e reenviar a sua nota posteriormente.
230 - Rejeição: IE do emitente não cadastrada
MENSAGEM: 230 - Rejeição: IE do emitente não cadastrada.
CAUSA: Essa rejeição pode ocorrer por 2 motivos:
1) Quando a empresa ainda não obteve o Credenciamento para emissão de NF-e em ambiente de Produção, verifique no site da SEFAZ do seu Estado ou com o Contador.
O processo para cadastramen
233 - Rejeição: IE do destinatário não cadastrada
MENSAGEM: 233 - IE do destinatário não cadastrada
CAUSA: Ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do destinatário da nota não está cadastrada na SEFAZ do Estado do destinatário.
SOLUÇÃO: Você deverá informar a Inscrição Estadual (IE) correta do destinatário da nota na NF-e, você pode conferir
402 - Rejeição: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8
MENSAGEM: 402 - XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8
CAUSA: Essa rejeição ocorre apenas para empresas emitentes do estado do MT quando é informado algum caractere acentuado na nota (ç,.#´) ; (acentos)
SOLUÇÃO: A solução é editar a nota e verificar onde foi preenchido esse
03 - Como alterar Situação Tributária do IPI - NFeMail
Para alterar a situação tributária do IPI, siga o passo a passo:
1 - Clique na aba "Itens".
2 - Clique em "editar item":
3 - Role a página até 1- Tributos e Clique na aba 2- IPI.
4 - Clique no campo "Situação Tributária" e selecione a "Situação Tributária" desejada.
220 - Rejeição: Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação
MENSAGEM: 220 - Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o pedido de cancelamento da NF-e foi realizado após o prazo de 24 horas da data de emissão da nota.
SOLUÇÃO: Você deverá entrar com uma solicitação junto a SEFAZ (Secretaria de Fazenda
05- Unidade tributável problemática - NFemail
Nos campos de unidade tributável caso esteja ocorrendo algum conflito verificar:
Esse NCM que ele colocou é de cigarros e aqui no Brasil 1 pacote de cigarro possui 50 maços de cigarro, por isso o sistema já calcula automaticamente e essa conta sempre precisa bater.
Exemplo:
1 PC de cigarro a R$
501 - Rejeição: Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação
MENSAGEM: 501 - Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o pedido de cancelamento da NF-e ou NFC-e é realizado após o prazo de 24 horas da autorização da nota.
SOLUÇÃO: Você deve entrar com uma solicitação junto a SEFAZ (Secretaria de Fazend
355 - Rejeição: Informar o local de saída do país no caso da exportação
MENSAGEM: 355 - Rejeição: Informar o local de saída do país no caso da exportação
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando está sendo emitida uma nota de exportação (destinatário pessoa estrangeira), mas não foi informado os dados do local de saída da mercadoria/serviço.
SOLUÇÃO:
1 - Clique em
506 - Rejeição: Data de Saída menor que a Data de Emissão
MENSAGEM: 506 - Data de Saída menor que a Data de Emissão
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a data/hora de saída informada na nota está menor que a data/hora da emissão.
Por exemplo: Data/hora de saída informada: 09:00
Data/hora da emissão informada: 10:00
SOLUÇÃO: Editar o campo "Data/Ho