611 - Rejeicao: cEAN invalido
1 min
Criado por Aline em 23/09/2019 14:04
Atualizado por Rayane em 03/04/2024 10:16

 

 

MENSAGEM: 611 - cEAN invalido

 

CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o código de barras do item, preenchido no campo GTIN (EAN) da NF-e, está incorreto.

 

SOLUÇÃO: Você deverá verificar qual o código cEAN correto do seu item, edita-lo e corrigi-lo.

 

 

  •  Você pode corrigir dentro  da nota que já estiver fazendo, indo EDITAR NOTA > ITENS > EDITAR ITENS:

(1) Clique na aba "Itens";

(2) Clique em "editar item";

  • E editar o campo GTIN (EAN) ou clicar em cima de SEM GTIN, caso seja essa opção:

 

  • Pode também editar direto dentro do produto, assim vai editar o produto como um todo e ficará correto para todas as vezes que for usar aquele produto.

PAGINA INICIAL > CADASTROS> PRODUTOS > EDITAR PRODUTO:

 

  • E editar o campo GTIN (EAN) ou clicar em cima de SEM GTIN, caso seja essa opção:

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