MENSAGEM: 384 -  CSOSN não permitido para a UF

CAUSA:  Quando for emitida uma NFC-e com o código de situação da operação – Simples Nacional (CSOSN) igual a 103 ou 400 e o uso desses códigos não forem permitidos para o estado de origem, será retornado a rejeição 384.

SOLUÇÃO: Na aba item, edita o item e utilize uma das opções abaixo, também aceitos para operações em NFC-e:

102 - Tributada pelo Simples Nacional sem permissão de crédito;
300 - Imune;
500 - ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária (substituído) ou por antecipação;
900 - Outros (a critério da UF);

Como se trata de informação que exige mais detalhes sobre a estrutura contábil e fiscal da sua empresa, o ideal é verificar com o seu Contador qual CSOSN a ser preenchida.