620 - Rejeição: Chave de Acesso difere da existente em BD
1 min
Criado por Atendimento NFeMail em 18/12/2019 15:19
Atualizado por Laís em 04/04/2024 10:44

 

MENSAGEM: 620 - Chave de Acesso difere da existente em BD

 

CAUSA: A busca por informações sobre NF-e no banco de dados da SEFAZ funciona como qualquer busca em outro banco de dados. O parâmetro a ser consultado deve ser exato e, caso esteja realmente no banco de dados, vai ter uma resposta positiva para a consulta.
Essa rejeição indica que uma consulta feita no Web Service, utilizando como parâmetro a chave da NF-e, foi feita de forma incorreta, onde a chave que está sendo consultada não existe.

 

 

SOLUÇÃO: Ao efetuar a consulta de uma NF-e, deve-se ter certeza dos dados que estão sendo enviados, onde todos devem estar de acordo.

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